高いアクティブ率を誇るLINEで店舗集客マーケティング
企画
開設
for business
TMC-LINE
運用
効果
測定
活性化
About for LINE
LINEは日本国内で幅広い世代に利用され、『生活インフラ』として確立しています。
月間
アクティブユーザー数
8,800
万人
＋OVER
LINEを毎日
使用しているユーザー
85%
LINEメッセージ
到達率
100%
LINEメッセージ
開封率
70%
LINEをビジネスに
活用する理由
こんなお悩みありませんか？
友 達登録が獲得
できない
運用のノウハウを
知りたい
リピーターを
増やしたい
販売・来店促進
を強化したい
Features
特徴
１
気軽に友だち登録をしてもらいやすく、お問い合せ窓口に最適
3
気軽に消費者が利用できるため、
既存顧客の満足度を向上
2
今、買うつもりないが検討中の
『見込み顧客』も獲得することができる
4
一度来店された新規のお客様が再来店してくれるようになる
Service
サービス紹介
アカウ ント設定
デザイン制作
配信設計
Case Study
事例
カフェ経営会社 B様の事例
LINEでお得なメッセージを配信したことで、新規顧客の再来率が2.4倍
■スタッフとお客様のコミュニケーション不足
■一度来店されたお客様に常連になってもらう
ための手段がわからない
運用前の課題
■スタッフとお客様のコミュニケーション機会
向上と売上の増加
■クーポン利用を目的に再来訪してくださる
お客様の増加
運用後の効果
その他、導入後の効果
広告費削減
高い費用をかけたに対して効果が薄かったネット広告や数字が見えないチラシの効果より告知／宣伝の閲覧数が増加
リピーター向上施策
ライフラインの一つなっているLINEは気軽にお客様と繋がることが出来、再来店の施策が打てる
人件費削減
LINEが自動応対してくれる
メッセージ機能で友達全員に配信
チャット機能で顧客との直接やり取り
クーポン機能で来店率アップ
リッチメニューで差別化
サービスの流れ
Service Flow
1
2
3
4
お申込み
個人情報と公式LINEアカウントの有無を
回答するだけ で完了です！
担当者と打ち合わせ
お申し込み後に担当者から連絡入ります。
専用ヒアリングフォームに回答し、
アカウント構築に必要なWEB打ち合わせを実施。
担当者がアカウント構築
LINEアカウント＆拡張機能を使った構築
予約、電話、HPへの繋ぎ込み
オリジナルリッチメニューのデザイン構築
運用相談
LINEを活用した集客施策
SNS/MEOをLINEを連携させた
マーケティング施策提案など
FAQ
よくあるご質問
